最近増えているのが、通帳という紙ベースの書類を発行しない銀行です。代表的な銀行にSBI新生銀行やネット銀行などがあります。通帳を発行せずにネットや郵送で残高確認をする銀行が近年増加しています。この背景と理由、預金者から見たメリット・デメリットを分析します。
通帳というものは従来、今自分がいくら預金しており、どのような取引履歴があるのかをチェックする際に利用されてきました。しかし、近年ではインターネットを使ったオンラインバンキングのように、インターネットで残高や過去の取引履歴が参照できるようになり、特にネット銀行では、ほとんどの場合「通帳」という紙ベースの媒体は発行されません。
また、都市銀行などでも「インターネット支店」のように、同じ銀行内でも通帳を発行しない銀行のオンラインバンキング(ネットサービス)を提供しているところもあります。こういう場合はWeb通帳などの名称で、紙の通帳は発行されないケースが多いようです。
昔は印鑑などのデータが支店間で共有されなかったため、通帳に押してある印鑑と、自分が持ってきた印鑑が同じものであるかをチェックする機能も通帳にありましたが、現在では支店のパソコンで各個人の印影を確認できるため、ごく一部の金融機関を除き、銀行のオペレーション上、通帳の必要性が無くなったという面もあるようです。
通帳に関するアンケートなどの結果をみると、必要派と不必要派の割合はほぼ五分五分のようです。ネット銀行などの場合は完全オンライン確認が基本のようですが、都市銀行などの通帳不発行の場合には、希望すれば書面で取引状況などを通知するサービスを行っているところもあるようです。
ただし、今後の大きな流れとして通帳という紙ベースの確認媒体は縮小または廃止の方向性にあることは間違いないと思います。